「ミライロチケット」の提供を開始します
7月11日より、「ミライロID」にチケット機能を追加します。
チケット機能の実装により、これまで窓口でしか提供できなかった障害者割引が適用されたチケットを、オンラインで提供できるようになります。ミライロID内で販売することで、本人確認にも対応します。障害のある当事者の利便性向上と事業者の負担軽減に加え、感染対策も目指します。
ミライロチケットの第一号として、ガンバ大阪が導入を開始します。7月21日に開催予定の「ガンバ大阪VSヴィッセル神戸」の観戦チケットが、7月11日よりミライロID内で購入できるようになります。
※購入できるのは、ミライロIDに障害者手帳を登録している人に限ります。
なお、政府としても、「デジタル社会の実現に向けた重点計画」(令和3年6月18日閣議決定)において、オンラインによる障害者割引チケットの提供を推奨しています。
開発の背景
1952年より障害者手帳を用いた運賃割引が定められ、「障害者割引」という制度が広く普及しました。今では、映画館やカラオケ、ボーリング場、スポーツ観戦など、様々な業界で導入が進んでいます。障害のある当事者を対象に、入場料の割引や無償化を行う事業者様が多くなっています。一方で、障害のある当事者と事業者には以下のような課題がありました。
【障害のある当事者の課題】オンラインでチケットを購入できない
オンラインチケットやオンライン予約の普及が進む昨今ですが、障害のある当事者は、その便益を享受できずにいました。なぜならば、障害のある方の本人確認には、窓口において障害者手帳の現物確認が欠かせないためです。また、コロナ禍においては窓口が一次的に封鎖されているケースも多く、障害者割引が適用されたチケットの購入ができないこともあります。
【事業者の課題】確認に時間がかかる・感染リスクを伴う
障害者手帳は265種類あるため、手帳の正誤を判別することに時間を要します。また、障害者割引としてキャッシュバックを行うこともあり、対応コストがかかっています。コロナ禍においては、対面での接客によってお客様とスタッフのどちらにも感染のリスクが伴います。
このような課題に対応するため、令和3年6月18日に閣議決定された「デジタル社会の実現に向けた重点計画」において、「障害者の負担軽減や均等な機会の提供のため、オンラインによる施設等の障害者割引入場券の予約・購入等への対応について、民間事業者等に対して要請を行う」との記載が盛り込まれました。
そこで弊社は、障害者割引に対応したオンラインチケットの提供を開始しました。ソーシャル・ディスタンスの必要性が高まる中、障害のある当事者と事業者の安全を確保しつつ、より多くの方のサービスの利用を促す架け橋となります。
ミライロチケットの購入・利用方法
【 チケットの購入方法 】
STEP1:ミライロIDアプリをダウンロードし、アカウントを作ってください。
STEP2:お手持ちの障害者手帳を撮影し、送信してください。
※ミライロID運営事務局にて、審査・登録を行います。
※障害者手帳の審査・登録には、通常3営業日を要します。
STEP3:審査・登録が完了後、ミライロIDにログインして、該当チケットを以下の手順にて購入してください。
※クレジットカード決済となります。
※購入できるのは、ミライロIDに障害者手帳を登録している人に限ります。
①ミライロチケットのアイコンをタップ
②チケット一覧から該当チケットをタップ(画像1)
③試合を選択(画像2)
④席種を選択(画像3)
⑤エリアを選択
⑥ブロックを選択
⑦購入枚数を選択
⑧購入者情報を入力
⑨クレジットカード情報を入力
⑩購入(画像4)
【 チケットの利用方法 】
STEP1:ミライロIDにログインして、該当チケットを以下の手順にて、入場ゲートのスタッフに提示してください。
①ミライロチケットのアイコンを選択
②マイチケットから該当チケットを選択(画像1)
③該当試合を選択
④「チケットを表示する」をタップ(画像2)
STEP2:画面に表示されている「入場確認」のアイコンをタップしてください。(画像3)
STEP3:スタッフの指示に従って、入場してください。
※使用後は、「入場済み」の表示がされます。(画像4)
お問合せ先
info@mirairo-id.jp (ミライロID 運営事務局)